2021年中国企业数字化转型动向
我们对从前4年中国企业数字化情况进行了调研，进展寻找2021年的发展有哪些新变动 。我们发显祗业通过数字化解决内部问题依然是目前数字化转型中的沉点内容，同时发显祗业在钻营将来发展机遇、拓展企业业务天堑，提升行业影响力方面投入加大 。
数字化重要给企业带来四个方面的变动，第一是企业内部降本增效，第二是提高客户的中意度和忠诚度，第三是增长企业的销售收入，第四是扩大行业的影响力、钻营将来发展空间 。
2021年的数据批注，企业在第四个维度的投入有所增长 。企业数字化投资既解决当下的生计问题，又解决将来的发展问题，是一个战术性的投资 。对于大型企衣反说数字化投资还在增长，而对于中幼企衣反说，数字化投入在100万到500万左右，近4年比力不变 。
通过调研企业数字化投资的具体内容，能够判定该企业的数字化发展阶段 。目前企业投资最多的领域是治理信息系统，其次是大数据分析挖掘和云推算、平台建设、信息系统建设，注明好多企业还在练信息化的根基功 。同时发现大企业或者当先企业在大数据、云推算的投入更多 。
通过调研企业对所处数字化阶段的自我定位，发现2021年中以为自己是“急剧追随者”的比例进一步增长，对数字化“采取张望态度”的企业大幅削减，较少的企业以为自己处于“当先者”职位 。
通过企业对数字化技术的沉点利用，能够判定企业信息化和数字化的成熟度以及发展阶段 。钻研数据发现，治理信息系统依然是企业目前数字化投资最多的领域，其次是大数据分析与挖掘、云推算以及开发平台和信息系统的建设 。
能够看出，此刻好多企业还在练信息化的根基功 。从企衣粪型和规模方面进行有关分析发现，大企业和当先企业在大数据、云推算方面的投入更多 。
通过陆续4年的对标调研和既往案例钻研，我们梳理出企业数字化的发展蹊径，出格对于传统企业，根基上分4步走 。
第一步是建设信息系统 。通过治理系统的建设，做到系统互联数据互通，打好数据尺度化的基础 。
第二步是将业务系统与数字化技术深度融合 。蕴含企业的造作系统、服务系统、专业领域特有的系统，必要和数字化技术深度融合，做到公司业务与信息化成为数字孪生的田地，把它们打造为一体 。
第三步是将企业的数字化能力辐射到高低游供给链 。做到供给链端到端的通明化、可视化，使企业对整个供给链有更深刻的把控能力，成立起自己的幼生态 。
第四步是将数字化能力辐射到更辽阔的生态空间 。既蕴含和企业紧耦合、拥有合作关系的企业，也能够通过数字化产品的大局辐射到业务同伴之表的空间 。企业必要从内部进行整合和协同，例如大数据、数据中台的建设、数据的整合，这是一个对实体资产进行治理盘点和有效配置的过程 。在更大的发展空间中，企业还能和表部进行有效的协调与整合 。
在企业内部整合和协同的过程中，数据中台的建设，异构数据的整合在某种情况下是对实体资产的治理盘点以及有效配置的过程 。若是企业在产业互联网和工业互联网中有更大的发展空间，现实上可能做到和表部的有效整合与协同 。
在这样一个生态模式下，必要索求数字经济给企业带来哪些结构性的、底子性的扭转？通过多年的钻研发现，数字化和信息化的分歧重要体此刻三个层面 。
第一个层面是数字产品 。蕴含可穿戴设备，也蕴含工业物联网中传统的机床等资产被数字化后的产品，更蕴含企业在出产的智能化设备和智能化设备、具罕见据采集和通讯和谈的产品 。
传统企业的服务天堑是在物理空间可达的领域内，区域性比力强，要想对表扩张很难做到衔接，但是数字产品能够和可能产生数字化衔接的对象进行跨时空的衔接，企业天堑得到拓展，所以，在企业的物理天堑交通限度之表可能触达到的衔接点，就是企业的第二增长空间 。
第二个层面是数自旖台 。将来，企业的工厂、车间、部门、服务被技术打造数字孪生之后会形成？榛，通过API接口能够和平台进行实时的衔接 。
当市场环境产生急剧剧烈不确定变动的时辰，能够凭据必要，急剧实时的组合伙源，甚至组织的部门、业务单元都造成一个可即插即用的？，使得整个供给链拥有巨大的生计韧性 。当平台企业拥有整合伙源的能力的时辰，能够配置极度多专业化的资源，整个供给链和生态能够凭据组合的方式进行更大领域内的资源组合 。
第三个层面是数字基础设施 。调研发现，好多大企业都有拖欠中幼企业的应收账款的问题，给中幼企业带来极度大的生计压力，将来能够通过区块链技术在造度上做创新，由第三方金融机构给中幼企业付款 。这样中国的经济结构和现代企业结构就会成为一种高度矫捷的、火速的、韧性的组织系统，而这些数字产品和平台能够在基础设施环境下急剧的组合叠加沉构，这三个身分是一个交互的过程 。
数字经济必要构建新竞争优势
在企业进行数字化和数字生态构建的过程中，重要有三个层面的结构性扭转 。
第一个层面，企业突破物理天堑进行跨时空的链接 。传统企业服务的天堑是物理空间可达的领域极限，区域性较强，想对表扩张是很难与客户衔接的 。但是数字化产品能够使能产生数字化衔接的对象进行跨时空衔接 。此刻好多企业在追求第二增长空间，在物理区域之表，寻找可能触达的衔接点 。
第二个层面，数自祗业业务？榛教ɑ嵘闲 。将来企业的工厂、车间、部门、服务等被技术打造数字孪生后会？榛，通过API接口和平台进行即时衔接 。这样的益处是当市场环境产生剧烈不确定的变动时，企业能即时组合所需部门和业务单元，使供给链拥有巨大的生计韧性 。
第三个层面，数字产品、平台与基础设施交互形成系统化火速 。将来中幼企业能更专一的发展高专特精技术，资源组合由整个供给链和生态进行组织和配置 。中国整个经济结构会成为一种高度矫捷、火速、有韧性的组织系统 。
从理论钻研角度看，企业的竞争优势也有所变动 。传统企业竞争优势蕴含差距化和低成本，是基于传统工业经济的经营优势，相对静态 。
在数字经济发展环境中，企业必要依附新型竞争优势，一是动态性，必要可能应对高度颠簸的市场，二是系统化，要求所有身分拥有高效组合能力 。三是通过把持性资源（如人为智能）加快实体经济的运行和沉组效能 。
我在对138家央企、112位CIO进行调研，发显祗业数字化转型中的难题重要有三个 。
第一，数字化战术方面 。重要针对企业高层，在对表部的预判下，判断是否要做一件事、什么时辰做、投入几多资金、了局是什么，并且内部最高辅导层在达成共识上也遇到不少难题 。
第二，数字化人才方面 。数字换转型最大的难题在人上面，蕴含高层辅导者若何形成共同愿景、怎么驱动中层来辅导和推动数字化、解决基层老员工不接受数字化转型等等 。
第三，数字化步骤方面 。重要是将数字化转型和组织规划、能力、架构和刷新能力结合在一路，提出转型路线图 。
全球对数字化人才的竞争愈演愈烈，数字化的关键是专业人才 ；谡庋牟季拔颐嵌允只腿艉未蛟烊瞬盘恰⑹紫止俚淖饔媒辛俗暄 。
人才铁三角要求人能力适应企业数字化的演进过程，具备肯定的视野、能力和资源来持续推动企业的数字化过程 。数字化是一个专业性很强的工作，必要专业的人才来推动 。企业最不足的数字人才，蕴含辅导者、数字化经理、推动数字化落地的人，出格是既懂企业地点专业、又懂数字化技术的复合型人才 。
企业中CIO岗位指的是首席信息官，CDO1指的是首席数字官，CDO2指的是首席数据官，他们的职责是不一样的 。
将来首席数字官的定位极度沉要，由于企业数据资产的规；岵恍堇┐，所有资产都在其框架中 。而首席数字官统领组织的变动，必要关注表部环境，也要思考数字化过程中企业的方向 。此刻好多首席信息官已经承担了首席数字官的角色，例如技术和业务若何深度融合 。
参照国内表钻研，我提出一个模型来分析首席数字官、首席信息官和首席数据官的重要差距 。
各个企业必要凭据自身情况决定是否必要设立首席数字官，设立该岗位的重要原因是下面几个：一是战术压力与数字化转型的紧迫性；二是资产压力与表部竞争模式的变动；三是竞争压力与寂仔贸易模式的弱化；四是刷新压力与企业内部的抵触感情；五是集成压力与协同复杂性；六是成本压力与数字化能力复用要求 。
目前的CIO也必要注沉能力的升级，跳出以技术为主题的视角，转向组织业务和战术，要求不仅会讲技术的说话，还会讲战术和业务的说话，并长于和其他人打交路 。
经过调研发现，首席数字官必要拥有三方面的主题能力：一是眼光和愿景，二是对环境变动的敏感度，三是可能充分理解技术的价值 。
目前很多CIO猜疑若何证明自己的价值和数字技术的意思，必要发展多维度的指标系统，财政指标是其中之一，同时在步骤论上幼步快跑，不休迭代更新，用数据证明数字技术的价值 。
目前我们数据调研发现，数字化转型人才不足是各类企业中都面对的重要难题，火急必要造就和使用数字化转型专业人才 。
人才铁三角由首席数字官、首席信息官和首席数据官组成 。首席数字官掌管组织转型、内表协同和业务创新，首席信息官掌管业务技术融合，首席数据官掌管数据资产治理 。
目前国内表设置首席数字官的重要是世界500强或超大型集团企业，这些企业事业部业务品类多、组织结构复杂、表部供给链和生态同伴多多，在数字化中必要采取协同业动，同时，数字化转型链条长、场景多，若何从投资回报、业务增长和竞争优势视角，找到数字化转型的优先度和切入点，都必要首席数字官担任沉任 。?
数字经济给企业带来很强的发展动力，将来企业动态性和系统性的竞争优势将会形成一种无形力量，竞争敌手短功夫内无法理解和仿照，这是企业的造胜法宝 。