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信息化刷新和数字化转型到底有何区别？

颁布日期：

2021-09-27

为了分辨明显信息化刷新和数字化转型之间的关系，我们能够先从界说动手分清两者的区别。中国科协对信息化的界说是：“信息化以现代通讯、网络、数据库技术为基础，对所钻研对象各身分汇总至数据库，优化特定人群的生涯、工作、进建、辅助决策等行为，提高各类社会行为的效能，并且降低成本，为推动人类社会进取提供极大的技术支持。”国度发改委对数字化转型的界说是：“传统企业通过将出产、治理、销售各环节都与云推算、互联网、大数据相结合，推进企业研发设计、出产加工、经营治理、销售服务等业务数字化转型。”从界说上看，数字化转型和信息化刷新一脉相承，能够理解为前者是后者的升级。

信息化刷新和数字化转型的重要区别体现为以下五个层面：

一是在技术架构上，实现从信息技术（IT）到数字技术（DT）转变。信息化刷新是基于传统架构 + 桌面端；数字化转型是云网段 +AI0T 等为代表的新技术群落。

二是在需要特点上，实现从面对确定性需要到不确定性需要转变。信息化刷新时期，无论是企业资源治理（ERP）还是顾客关系治理（CRM）都是基于规�；枷蚣蛑倍ㄐ孕枰�；数字化转型时期，客户需要、市场竞争环境急剧变动，不确定性加强。

三是在主题诉求上，实现从提升效能到支持创新转变。以前企业引进企业资源治理（ERP），是为了在面对确定性需要时，提逾越产效能和治理效能。但此刻企业做数字化转型是为了在面对不确定性需要时，支持企业的业务创新、治理创新、组织创新。

四是在主题指标上，从企业内部治理为主向以拓展客户运营为主。以前企业提供一套基于硬件 + 软件的解决规划，主题是若何解决企业内部的治理问题；但此刻企业不仅提供硬件 + 软件 + 解决规划，更沉要的是提供一套以消费者为主题的运营规划。

五是技术系统上，实现从封关技术系统向盛开技术的转型。以前企业更多思考的是面向内部资源优化，最终形成的是一套封关的技术系统；数字化转型企业思虑的问题是构建基于全局优化的盛开技术系统，实现与供给商、供给商的供给商、代理商以及客户的数据集成。

信息化刷新和数字化转型到底有何区别？

面对信息化海潮，很多企业已经迈出了坚实的一步，用 ERP、 SAP系统取代人为记账、 CRM做销售和客户关系治理，利用代理治理系统 DMS对服务过程进行监控，在产品设备上装置各类传感器和全球定位系统 GPS，实现了物联网技术的信息化，即将传统业务流程的数据网络起来，实此刻线化，例如：通过 ERP系统来实时相识企业的经营情况，通过ERP系统代替人为记账等。在理论上，企业经营者已经可能从凭感触治理公司，进入以数据为基础运营公司的阶段。但这并不料味着他们已经做到了。

获得了数据并不蹬宗数字化，更不料味着企业实现数字化转型，由于数字化就是用数字技术处置数据，数字化转型就是利用企业在经营活动中获得的数据，萦绕客户需要，对企业的业务流程和贸易模式进行创新与刷新，以便更好地满足客户需要，提升企业的市场竞争力�；谎灾�，公司能够通过大数据和数字化技术，来实现组织和贸易模式的转变，以钻营新的可持续发展。

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